Опыт работы

Период работы: С мая 2007 по октябрь 2007 года

В компании: ЗАО "XXXXXXXXXXXX", г. Санкт-Петербург

Производство и реализация спиртных напитков.  Лидер Российского рынка

Должностные обязанности: Занимаемая должность: Национальный Директор по продажам в Центральной Азии.             Локация: г. Алматы (Казахстан), командировки до 80%. Подответственная территория: Казахстан и Средняя Азия (Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан, Туркменистан)

Функциональные обязанности: Создание представительства Компании. Руководство деятельностью представительства Компании. Стратегический и операционный менеджмент. Свыше 160 человек в функциональном подчинении. Планирование и исполнение краткосрочных и долгосрочных проектов. Управление трейд маркетинговой стратегией, маркетинговая и трейд маркетинговая активность в регионе. Управление логистикой: оптимизация бизнес процессов – поставка, склад, дистрибуция (складская логистика, транспортная логистика, логистика взаимодействий отдела продаж со всеми подразделениями) для обеспечения бесперебойных продаж. Развитие новых направлений бизнеса. Развитие продаж; внедрение новых технологий; поиск и переговоры с дистрибьюторами. Развитие регионов сбыта продукции. Расширение ассортимента, поиск надёжных партнёров, ротация дистрибуторов - выход из кризисных ситуаций, поднятие уровня дистрибуции во всех сегментах рынка. Развитие прямых продаж в регионе. Проведение тренингов по продажам для ТП и супервайзеров на всей территории ответственности («Основы техники продаж и мерчендайзинг», «Техника ведения переговоров и борьба с возражениями», «Коучинг и мотивация персонала», «Набор персонала»). Подбор персонала и укомплектование штата Территориальных менеджеров по продажам и их обучение. Бюджетное планирование и исполнение плана продаж. Подготовка отчетности для головного офиса.

Достижения: В мае начались продажи в Киргизии (замена дистрибутора), силами эксклюзивной команды, продукция введена во все региональные сети. В июле начаты продажи в Казахстане (замена дистрибутора), силами команды продаж дистрибутора, не имеющей в ассортименте конкурирующей продукции, продукция введена практически во все национальные сети. В сентябре начаты продажи в Таджикистане (впервые), формируется эксклюзивная команда продаж, проводятся переговоры с ключевыми клиентами региона. В сентябре произведена первая отгрузка продукции в Узбекистан.

Период работы: С марта 2006 по май 2007 года

В компании: ОАО "XXXXXXXXXXXX", г. Москва

Страховая деятельность

Должностные обязанности: Занимаемая должность: Руководитель проектов/Директор по развитию продаж. Локация - Москва, командировки - 60% Подответственная территория: РФ

Функциональные обязанности: Управление новым бизнесом компании на вверенной территории (все регионы РФ). Разработка стратегического развития бизнеса, оптимизация бизнес-процессов в региональных подразделениях компании в целях стандартизации и коммерческой эффективности продаж, бизнес планирование и контроль. Совершенствование дистрибуции продукции Компании по регионам, постановка задач персоналу и контроль деятельности региональных структур. Ответственность за формирование и исполнение выделенного бюджета. Подготовка и реализация проекта прямых продаж, написание и запуск всех бизнес процессов, создание мотивационных программ для персонала и т. д. Успешное выполнение планов продаж.

Достижения: Ответственность за организацию вновь создаваемого бизнеса Компании в стране. Создание штата Региональных менеджеров по продажам и их обучение, до 300 человек в функциональном подчинении. Внедрение системы учёта региональных продаж, совершенствование системы мотивации в страховании, внедрение опыта, регламентов и процедур системных продаж (FMCG) в страховании. Руководство проектом Региональной экспансии, курирование и финансовое планирование открытия около 100 отделений продаж Компании в течении года. Участие в создании новых продуктов, участие в бюджетной компании 2007, курирование трейд маркетинговой активности, развитие новых возможностей агентской сети в страховании, разработка и внедрение новых проектов.

Период работы: С ноября 2005 по март 2006 года

В компании: ОАО  XXXXXXXXXXXX, г. Курск

Производство и реализация пива

Должностные обязанности: Занимаемая должность: RSM/Глава Представительства. Локация - Курск, командировки - 70%Подответственная территория: ответственность за Черноземье РФ.

Функциональные обязанности: Введение в подразделении компании регулярного менеджмента: плана продаж, мероприятий, направленных на выполнение планов, постановка системы контроля. Разработка стратегии развития подразделения компании, управление отделом продаж на вверенной территории, увеличение и сегментирование клиентской базы, изменение ассортиментных групп, управление закупками товара и товарными запасами, анализ работы. Планирование деятельности подразделения компании, бюджетирование, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности. Определение ценовой и ассортиментной политики. Разработка и внедрение акций для увеличения профита компании. Оценка деятельности работы персонала, проведение тренингов и обучение персонала, разработка системы мотивации торгового отдела. Разработка и внедрение новых каналов продаж, ценообразование, отслеживание конкурентной среды, вывод на рынок новых торговых марок. Оптимизация работы по отпуску и приходу товара, работа с товаром с короткими сроками, обеспечение партнеров дополнительным торговым оборудованием, работа с поставщиками. Организация и проведение промоакций, рекламных кампаний. Достижения: укомплектован штат сотрудников офиса, проведён переход на штатное расписание 2006 в агентском проекте. Проведён набор необходимого количества ТП. Проведена ротация персонала и последующее обучение. Свыше 250 человек в функциональном подчинении. Выполнены планы по вторичным продажам за январь и февраль. Разработаны и внедрены бизнес процедуры и бизнес процессы в регионе, создан первый Компетенц-Центр Бизнес-процессов. Самые лояльные дистрибьюторы на Западе РФ (4 члена Золотого Клуба из

Период работы: С декабря 2004 по ноябрь 2005 года

В компании: ОАО  XXXXXXXXXXXX, г. Н.Новгород

Производство и реализация пива

Должностные обязанности: Занимаемая должность: Территориальный менеджер по продажам. Локация - Н. Новгород, командировки по области - 50% Подответственная территория: ответственность за Нижегородскую область.

Функциональные обязанности: Осуществление непосредственного руководства командой на подотчетных территориях и менеджерами по работе с ключевыми клиентами, трейд маркетинг менеджерами и менеджерами по работе с клиентами в точках немедленного потребления, с целью достижения запланированных объемов продаж, прибыли и увеличения доли рынка.

Руководство работой ключевых региональных клиентов (дистрибьюторов) посредством разработки и внедрения планов развития клиентов через регулярную коммуникацию с командой клиента, с целью достижения максимальных объемов продаж и увеличения доли рынка. Создание эффективной и действенной команды с высоким уровнем профессиональной подготовки и мотивации с целью получения преимущества над компаниями - конкурентами.

Развитие навыков прямой отчетности, для запуска SAP – CRM. Управление активами Компании с целью обеспечения надежного использования ресурсов максимально эффективным и выгодным способом. Согласно целям компании, упреждающее планирование получения соответствующих квалификаций персонала и объемы финансовых ресурсов, необходимых для этого. Составление долгосрочных прогнозов продаж на основании данных торговых и потребительских исследований и спроса со стороны ключевых клиентов (аппроксимация). Постановка четких долгосрочных целей перед командой территориальных супервайзеров и менеджерами по работе с ключевыми клиентами, трейд маркетинг менеджерами и менеджерами по работе с клиентами в точках немедленного потребления, для достижения бизнес целей Компании.

Развитие необходимых навыков работников в рамках региона и способствование осуществлению соответствующих планов карьерного развития на местах для обеспечения будущих потребностей Компании. Обеспечение эффективного маркетингового присутствия и выполнение промо-программ с целью достижения высочайшего уровня присутствия и продаваемости продукции, исходя из приоритетов каждого канала дистрибуции и торговой точки. Осуществление стратегии по работе с национальными и розничными клиентами и основных принципов работы Компании. Осуществление контроля над оптовыми операциями и исполнением политики торговых условий компании.

Полное и своевременное информирование членов команды территориальных супервайзеров и менеджеров по работе с ключевыми клиентами, трейд маркетинг менеджеров и менеджеров по работе с клиентами в точках немедленного потребления о целях, прогрессе и будущих планах действия с целью осуществления эффективного планирования и проведения рыночных мероприятий. Составление бизнес планов для подразделений на основании анализа данных по рынку за предыдущие периоды, статистики (бизнес-аналитики).

Предоставление ежемесячных отчетов по результатам продаж в сравнении с исходным бизнес планом. Предоставление информации и отчетов о результатах работы с целью полного и своевременного информирования всех руководителей бизнес подразделения. Обеспечивать достижение ежегодных и ежемесячных объемов продаж в пределах установленного плана. Распределение объемов и стратегических брендов на подотчетной территории. Обеспечение качественной дистрибуции по направлениям. Отслеживание и предотвращение текучести кадров. Повышение профессиональных стандартов и разработка планов развития персонала на местах. Обеспечение исполнения бюджета.

Достижения: за год создан сильный Агентский проект, в 5 раз увеличено число ЭТП (с 16 до 78), свыше 100 человек в функциональном подчинении, нет неконтролируемых продаж, оптовое звено полностью подконтрольно и управляемо, объём продаж в ОПТ снижен до 3%, в 3 раза увеличилась клиентская база (с 1300 до 4100 ТТ), продажи через Агентский проект возросли в 5 раз, закрыты нелояльные дистрибьюторы (без долгов), оставшийся в городе дистрибьютор отказался от всех конкурирующих контрактов. Разработаны и внедрены бизнес процессы и бизнес процедуры. Запущена первая CRM – PDA площадка. Создан первый Компетенц-Центр CRM.

Период работы: С июля 2003 по ноябрь 2004 года

В компании: ОАО  XXXXXXXXXXXX, г. Москва

Производство и реализация пива

Должностные обязанности: Развитие и организация московской и региональной системы сбыта, договорная деятельность, формирование ценовой и ассортиментной политики, анализ продаж, оперативное управление товарными категориями.

Обеспечение плановых финансовых показателей: товарооборот, уровень товарного запаса, уровень маржинальной прибыли. Планирование платежей, оптимизация ассортимента. Рекламная деятельность, выбор методов и оценки результата коммерческой деятельности. Учет и классификация производственных затрат, планирование прибыли, рентабельности. Составление бизнес плана в цепочке: от защиты до контроля результатов, экономический анализ (план, факт). Профильный анализ ассортимента, развитие системы сбыта.

Достижения: лучший VAN-проект в Москве, отвечал, за логистику дистрибьютора ТД "Беллиген" и она была лучшей в городе (уровень доставки – 95%), участвовал во внедрении первого PDA-проекта, признавался лучшим супервайзером региона Москва. Локация – Москва

Период работы: С октября 2002 по июнь 2003 года

В компании: ЗАО"XXXXXXXXXXXX" г. Москва на базе дистрибьютора ТД "XXXXXXXXXXXX"., г. Москва

Производство и реализация пива

Должностные обязанности: Разработка и внедрение системности построения продаж в Москве. Разработка мотивации клиентов, выполнение бюджетных показателей, внедрение ценностей Компании клиентам. Формирование политики продаж направленной на построение активных продаж, системности действий, разработка и внедрение алгоритмов действий продаж способствующих повышению показателей. Достижения: Лучший объём продаж (динамика за период работы с 500 до 10000 дал.), самая большая клиентская база среди ТП в Москве (102 ТТ), призы во всех проводимых акциях для ТП. Локация - Москва, работа в МО - 60%

Образование

Дата окончания: Июнь 1993 года

Факультет: Автомобили и Тракторы

Курсы и тренинги

Название курса: Разговорный Английский, Сертификат

Учебное заведение: Лингвистический проект "Свобода слова", г. Москва

Продолжительность: 100 ак./час

Дата окончания: 2007 год

Название курса: Продуктовая линейка "Веда", Сертификат

Учебное заведение: Веда, г. Москва

Продолжительность: 1 день

Дата окончания: 2007 год

Название курса: Ключевой отбор персонала - АльфаСтрахование, Сертификат  Учебное заведение: АльфаСтрахование, г. Москва  Продолжительность: 1 день  Дата окончания: 2007 год

Название курса: Разговорный Английский, Сертификат  Учебное заведение: AELC, г. Москва  Продолжительность: 80 ак./час  Дата окончания: 2007 год

Название курса: Бюджетное планирование страховой компании в соответствии с МФСО, Сертификат  Учебное заведение: АльфаСтрахование, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2006 год

Название курса: Введение в страхование и страховые продукты, Сертификат  Учебное заведение: АльфаСтрахование, г. Москва  Продолжительность: 8 дней  Дата окончания: 2006 год

Название курса: Постановка и структурирование целей, Сертификат  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2005 год

Название курса: Академия продаж, Сертификат  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2005 год

Название курса: Коучинг и мотивация персонала, Сертификат  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2004 год

Название курса: Разговорный Английский, Сертификат  Учебное заведение: Школа Шехтера, г. Москва  Продолжительность: 100 ак./час  Дата окончания: 2004 год

Название курса: E.D.O подход, Сертификат  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2004 год

Название курса: Управление структурным подразделением  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2003 год

Название курса: Техника профессиональных переговоров  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 2 дня  Дата окончания: 2003 год

Название курса: Основы техники продаж и мерчендайзинг  Учебное заведение: САН Интербрю, г. Москва  Продолжительность: 3 дня  Дата окончания: 2002 год

Английский язык: Разговорный

Компьютерные навыки: Опытный пользователь Microsoft

Наиболее важные достижения: Профессиональные умения и навыки: Организация работы сети филиалов, филиала, представительства, отделов продаж, доставки и логистики, сети дистрибьюторов. Отличный опыт организации и управления продажами на всей территории РФ и стран СНГ. Оптимизация бизнес процессов, категорийный менеджмент, финансовое планирование, практика общения с представителями госструктур. Практика реструктуризации и повышения эффективности работы торговых организаций. Анализ уровня объемов продаж и уровня дистрибуции в различных торговых каналах. Стратегическое планирование. Разработка и внедрение новых технологий работы отделов продаж, методов и условий работы с клиентами. Разработка и реализация бизнес планов. Отличная практика формирования и организации эффективной команды. Навыки работы с большим объемом информации с ее последующим анализом. Практика по применению стандартов эффективных продаж и ведению переговоров. Опыт управления организациями с численностью сотрудников свыше 500 человек.

Деловые качества: Ответственный, коммуникабельный, умеющий работать самостоятельно и в команде. Учитывая опыт, полученный на прежних местах работы (в оптовых, прямых и розничных продажах), и оценивая личные качества: настойчивость, добросовестность, аккуратность, а также умение общаться, желание работать и повышать свой деловой уровень, смею с уверенностью сказать, что смогу принести пользу компании и её клиентам. Работа, которая меня интересует, - это, прежде всего, работа на благо компании, возможность решать широкий спектр поставленных задач, работа с людьми. Я могу работать в любом направлении и независимо от рода работ гарантирую старание и приложу все силы, чтобы принести пользу. Цель, которую я ставлю перед собой - работать по-настоящему эффективно, приобретать профессиональное мастерство и совершенствовать навыки, полученные в процессе работы.

Занятия в свободное время: Путешествия, чтение, фитнес